Hamburg gehört bei digitaler Verwaltung und IT-Infrastruktur bundesweit zur Spitze und treibt den Ausbau digitaler Angebote konsequent voran. Digitalisierung soll den Alltag der Bürgerinnen und Bürger erleichtern, Verwaltungsabläufe beschleunigen und Beschäftigte im öffentlichen Dienst entlasten.